返金ポリシー

お客様都合のキャンセル・返品

お客様都合の返品・交換はお受けしていません。ご注文のキャンセルは、当店による仕入れ手配前まで承ります。手配後のキャンセルはお受けできません。

商品到着後7日以内に、注文番号・商品名・到着日・不具合の内容を添えて、shop@algomatic-dynamics.comへご連絡ください。可能であれば、状態が分かる写真もお送りください。初期不良・配送中の破損・誤配送を確認できた場合は、交換または返金で対応します。

お客様から当店への返送料は、法令により当店が負担すべき場合を除き、お客様のご負担となります。交換品を当店からお送りする送料は当店が負担します。返送先と手順をご案内しますので、必ず返送前にご連絡ください。

返品商品等の確認を終えて返金が決定した後、7営業日以内に、ご指定の銀行口座へ返金します。返金時の振込手数料は当店が負担します。お支払い前の場合は、対象金額の請求を取り消すか、請求額を修正します。

商品ページに個別の保証内容・期間の記載がある場合は、あわせてご確認ください。本ポリシーは、初期不良の連絡期間を含め、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。